În cadrul oricărui mediu profesional, fie în spații de birouri, de producție, fie în spații comerciale este primordială realizarea și impunerea unei proceduri care să asigure o igienă și o curățenie ireproșabilă. Un spațiu de lucru curat și îngrijit contribuie la bunăstarea angajaților în mod semnificativ și asigură, în același timp, o imagine profesională, pe care clienții o vor aprecia cu siguranță. În plus, în urma efectuării curățeniei și dezinfectării periodice se reduce semnificativ riscul de îmbolnăvire prin distrugerea agenților patogeni infecțioși, ceea ce duce la obținerea unor rezultate optime in cadrul relatiilor de munca. Pentru realizarea unei igiene desăvârșite la locul de muncă este necesară implementarea unor practici sigure și o respectare întocmai a normelor de sănătate prevăzute în legislația statului român. Întreaga echipă de lucru va aprecia, cu siguranță, mediul corespunzător în care își desfășoară activitatea, iar acest lucru duce la minimizarea absenteismului, la prevenirea răspândirii bolilor și la performanța sa optimă.
Realizarea unei culturi organizaționale sănătoase și eficiente poate fi realizată doar în condițiile în care, la locul de muncă, se implementează și se păstrează o igienă și o curățenie exemplară. În acest sens, este nevoie de introducerea unor practici cu scopul de a asigura sănătatea și siguranța angajaților și, în același timp, de punerea la punct a unei proceduri eficiente și corecte de curățare fizică a locului de muncă. Printre măsurile foarte utile în acest sens se numără impunerea unor reguli stricte de igienă personală, gestionarea corectă și corespunzătoare a deșeurilor și dezinfectarea periodică, în special a spațiilor comune, cum ar fi: lifturile, holurile, casa scărilor și toaletele.
1.1. Normele legislative cu privire la igiena și curățenia la locul de muncă
Instituțiile cu rol legislativ din România au pus la punct o legislație specifică, ce se referă la igiena la locul de muncă. Prevederile sunt cuprinse într-o colecție de legi cunoscută sub numele de norme generale de protecție a muncii (norme SSM). Aceste reguli sunt complexe, fiind eficiente în aplicare, indiferent de tipul de activitate economică ce se desfășoară.
Printre măsurile obligatorii se numără și cele care se referă la igienă și curățenie. Pentru aplicarea acestor măsuri obligatorii, angajatorii au de îndeplinit anumite obligații care au ca finalitate obținerea unui mediu de lucru sănătos din toate punctele de vedere.
Printre aceste măsuri obligatorii se numără și cele prezentate mai jos, după cum urmează:
- Realizarea curățeniei zilnice în așa fel încât șansele de transmitere a unor boli infecțioase să fie minime;
- Personalul angajat trebuie să aibă la dispoziție echipamente și materiale de protecție specifice fiecărei activități în parte;
- Angajatorii trebuie să asigure instruirea lucrătorilor în ceea ce privește sănătatea și securitatea în muncă;
- În cazul in care apar situații cu potențial periculos trebuie să ia măsurile corespunzătoare pentru a ține sub control evenimentele nedorite.
Toate regulile vor fi cunoscute de fiecare angajat, acesta trebuind să fie instruit prin prezentarea regulamentului de ordine interioară, accentuându-se necesitatea respectării tuturor regulilor.
1.2. Beneficiile igienei la locul de muncă
Igiena la locul de muncă nu este un demers inutil ce răpește din timpul angajaților și presupune cheltuieli însemnate, ci dacă este realizată corespunzator, îndeplinește câteva roluri esențiale, oferind și beneficii importante. Prin aplicarea întocmai a procedurilor au de câștigat atât angajatorii, cât și angajații, precum și alte persoane implicate într-un fel sau altul în bunul mers al firmei (clienți, vizitatori etc.). Principalele beneficii ale menținerii igienei și a curățeniei la locul de muncă sunt:
- Evitarea transmiterii unor boli infecțioase. Anumite bacterii și virusuri pot provoca boli mai mult sau mai puțin grave, transmiterea acestora de la persoana la persoana făcându-se foarte ușor prin aer sau prin atingerea unor obiecte infectate. Se întamplă uneori ca un singur angajat bolnav venit la locul de muncă și care activează într-un mediu neigienic să transmită majorității colegilor boala cu pricina, ceea ce poate duce chiar la întreruperea partială sau totală a activității;
- Zonele igienice și curate sunt atractive pentru angajați. Aceștia preferă să lucreze într-un astfel de spațiu, studiile arătând că retenția locului de muncă este crescută în acest mod. Mai mult decât atât, potențialii viitori angajați vor fi convinși mult mai ușor dacă în timpul primei vizite vor lua contact cu o zonă curată și igienizată corect;
- Impresia bună lăsată clienților și partenerilor de afacere. Un spațiu igienizat arată seriozitate și profesionalism, ceea ce contribuie la implementarea unor relații de parteneriat și de colaborare eficiente;
- Evitarea unor amenzi și sancțiuni. Instituțiile cu rol de control ale statului român au rolul și dreptul de a inspecta și de a surprinde respectarea normelor de securitate în muncă. În cazul în care sunt identificate nereguli acestea pot da amenzi usturătoare sau chiar pot opri pentru o perioadă mai scurtă sau mai lungă întreaga activitate până la remedierea problemelor.
2. Măsuri pentru asigurarea ordinii și curățeniei la locul de muncă
Angajatorii sunt obligați prin lege, dar și ca principiu moral, să asigure un spațiu corespunzător, în care angajații și alte persoane care vizitează firma să se afle în siguranță, feriți de posibilitatea de a se infecta cu anumite boli mai mult sau mai puțin periculoase. În acest sens, aceștia trebuie să implementeze o procedură specifică, fie prin efort propriu, fie prin angajarea unor firme specializate pentru igienizarea periodică a tuturor spațiilor și pentru păstrarea curățeniei, indiferent de tipul de activitate ce se desfășoară în incintă. Ignorarea regulilor poate avea urmări grave, de ordin financiar sau chiar juridic, angajații având dreptul de a solicita în instanță daune în cazul în care din neglijența angajatorilor contractează boli la locul de muncă.
2.1. Reguli pentru igiena personală a angajaților
Igiena personală a angajaților este o soluție optimă în vederea obținerii unui spațiu de muncă sănătos și curat. Toți angajații trebuie să fie instruiți cu privire la obligațiile lor în acest sens, să respecte regulile comune și să arate grijă față de colegii de muncă și față de angajator. Studiile au demonstrat că atenția acestora față de problemă este considerată cea mai bună metodă de păstrare a curățeniei, efortul comun având o valoare multiplicată.
Pandemia recentă a exemplificat modalitatea gravă prin care o activitate economică poate fi afectată dacă angajații nu păstrează igiena personală la un grad cât mai înalt.
Printre regulile ce trebuie să fie respectate cu strictețe se numără:
- În cazul în care un angajat are o boală infecțioasă sau identifică semne care arată acest lucru, acesta nu trebuie să vină la locul de munca și trebuie să facă o vizită la medicul de familie, fără întârziere. După identificarea bolii angajatul trebuie să respecte recomandările medicului și să rămână în izolare pentru toată perioada de timp prevăzută în documentele medicale;
- Igiena personală zilnică a angajaților trebuie să fie făcută cu răspundere prin spălarea corpului, părului, mâinilor, înainte de intrarea la locul de muncă. Imbrăcămintea purtată, fie cea personală, fie cea furnizată de angajator, trebuie să fie spalată periodic, de ori câte ori este nevoie, chiar zilnic în cazul în care se lucrează în medii dificile;
- Igiena la locul de muncă a angajaților trebuie să fie exemplară, în special în cazul utilizării acelor echipamente comune tuturor. Spălarea mainilor, utilizarea dezinfectantului pus la îndemână de angajator și depozitarea în mod corespunzător a gunoaielor și deșeurilor impiedică răspândirea unor boli transmisibile.
2.2. Reguli pentru păstrarea curățeniei în spațiile comune la locul de muncă
Studiile medicale realizate în diferite spații de muncă au arătat că zonele cele mai susceptibile la existența unor bacterii și virusuri periculoase sunt spațiile comune, vizitate și tranzitate zilnic de către majoritatea angajaților. Angajatorii trebuie să ia măsuri pentru igienizarea cu prisosință a acestor spații (toaletele, sala de mese, holul de intrare, scările și liftul) prin folosirea unor substanțe dezinfectante și respectarea regulilor cu privire la curățenie.
Printre metodele ușor de aplicat în acest sens se numără:
- Folosirea serviciilor de curățenie puse la dispoziție de firmele specializate ce dețin toate instrumentele și cunoștintele necesare pentru curățenia și igienizarea oricarui spațiu de muncă. Angajații acestor firme știu ce au de făcut și prezența lor zilnică este o metodă ideală de eliminare a pericolelor ce vin din transmiterea unor boli infecțioase;
- Mâinile sunt mediile cele mai susceptibile de a transmite boli infecțioase. Din această cauză este obligatorie montarea unor dispensere cu dezinfectant în spațiile comune și îndemnarea întregului personal de a le folosi regulat;
- Toaleta este o altă zonă ce poate contribui la transmiterea unor boli. Obiectul cel mai periculos s-a dovedit a fi ventilatorul de uscare a mâinilor, care din cauza aerului cald suflat cu multă putere poate răspândi bacterii și virusuri periculoase în întreaga încăpere. Din această cauză se recomandă ca acestea să fie înlocuite cu alte soluții, cea mai igienică fiind utilizarea servețelelor de hârtie de unică folosință, care sunt în același timp și o soluție ecologică;
- Unele boli sunt transmise pe calea aerului, de aceea în spațiile de muncă trebuie să existe dispozitive care să împiedice transmiterea unor astfel de boli. Problema este prezentă mai ales în spațiile de birouri, acolo unde există numeroși angajați ce stau unii lângă alții, care respiră același aer. Prezența unui sistem de filtrare elimină aproape în totalitate pericolul, oferind în același timp aer curat, ce contribuie la desfășurarea eficientă a muncii.
3. Sfaturi utile pentru obținerea și întreținerea unui spațiu de muncă igienic și ordonat
Obținerea unui spațiu de muncă igienic și ordonat și menținerea acestuia în această stare pentru o perioadă îndelungată reprezintă o grijă primordială pentru orice angajator, pentru că doar în acest mod poate pune la dispoziția angajaților un mediu sigur, ce nu permite transmiterea unor boli. Această preocupare este importantă și din punct de vedere economic, nu doar medical. Îmbolnăvirea unui număr mare de angajați, ceea ce se poate întâmpla atunci când apare o boală transmisibilă, poate afecta în mod semnificativ activitatea economică.
Având în vedere aceste elemente, se impune luarea acelor măsuri necesare pentru îndeplinirea tuturor măsurilor de securitate în muncă. Printre aceste măsuri se numără:
- Cea mai folositoare masură este punerea la punct a unei proceduri de curățenie zilnică, executată de personal specializat, ce are în dotare echipament eficient (mopuri profesionale si suporti de mop, perii industriale, accesorii de curatenie, maturi profesionale, aspiratoare, lavete de unică folosință, dezinfectanți etc.);
- Programul de curățenie trebuie să fie unul regulat, distanța dintre intervenții fiind aleasă în așa fel încât să se prevină acumularea de murdărie;
- Personalul trebuie să fie încurajat prin diferite metode să păstreze igiena personală, atât acasă, cât și la locul de muncă;
- Gestionarea deșeurilor și a gunoaielor trebuie să fie facută prin plasarea unor recipiente în apropierea zonelor vizitate adesea de angajați. Acestea trebuie să fie etichetate corespunzător și golite regulat pentru a nu se ajunge la umplerea lor;
- Ventilația spațiului de lucru îmbunătățește calitatea aerului și elimină pericolul transmiterii unor boli pe cale aeriană;
- Instruirea regulată stimulează responsabilitatea individuală și contribuie la păstrarea curățeniei.
În concluzie, angajatorii trebuie să ia toate măsurile necesare pentru realizarea unui mediu de lucru sănătos, care să contribuie la o activitate economică obișnuită și la evitarea pericolului de a se transmite unele boli infecțioase.
